Çerez Politikası Hakkında Önemli Açıklamalar

doluparam.com, size en iyi çevrimiçi deneyimi sunabilmek için çerezler kullanmaktadır. Bu sayfa, çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını ve bu veriler üzerinde sizin nasıl kontrol sahibi olabileceğinizi açıklar.

1. Çerez Nedir?

Basitçe: Çerezler, web sitelerinin tarayıcınızda sakladığı küçük bilgi dosyalarıdır. Siteyi ziyaret ederken deneyiminizi kişiselleştirmeye yardımcı olur.

Daha teknik olarak: Ziyaret sırasında cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) yerleştirilen küçük veri paketleridir. Bu paketler, sonraki ziyaretlerinizde siteyi sizin tercihlerinize göre sunmamıza olanak tanır.

2. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

2.1 Temel (Zorunlu) Çerezler

• Görevleri: Site çalışmasını sağlayan temel işlevleri destekler.

• Gerekçesi: Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışamaz.

• Örnekler: Oturum açma bilgileri, güvenlik doğrulamaları, dil seçimi, alışveriş sepeti verileri.

⚠️ Temel çerezler kapatılamaz; aksi takdirde bazı özellikler çalışmayabilir.

2.2 Analitik ve Performans Çerezleri

• Görevleri: Siteyi nasıl kullandığınızı analiz eder ve performans ölçümleri yapar.

• Toplanan bilgiler: Hangi sayfalarda gezindiğiniz, sayfada geçirdiğiniz süre, hangi cihaz ve tarayıcıyı kullandığınız.

• Amaç: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, sayfa hızlarını ve site performansını optimize etmek.

✅ Bu çerezleri istemezseniz devre dışı bırakabilirsiniz.

2.3 İşlevsel Çerezler

• Görevleri: Sitenin sizin tercihleriniz doğrultusunda davranmasını sağlar.

• Faydaları:

  • Dil tercihinizi hatırlar

  • Tema ve yazı boyutu seçeneklerinizi kaydeder

  • Sık ziyaret ettiğiniz kategorileri önceliklendirir

  • Yorumlarınızda adınızı hatırlayabilir

✅ Bu çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, fakat bazı kişiselleştirilmiş özellikler çalışmayabilir.

2.4 Reklam ve Pazarlama Çerezleri

• Görevleri: İlginize uygun içerik ve reklamları gösterir.

• Çalışma şekli: İlgi alanlarınızı analiz ederek size özel öneriler sunar, reklam etkinliğini ölçer, sosyal medya paylaşımlarınızı takip edebilir.

✅ Bu çerezleri tamamen reddetme hakkınız vardır.

2.5 Üçüncü Taraf Çerezleri

• Kimler ekler: Google Analytics, sosyal medya platformları, reklam ağları gibi üçüncü taraf hizmetler.

• Amaçları: Analiz, video oynatma, sosyal medya içerikleri ve reklamlar sunmak.

• Örnekler: Google Analytics, YouTube video oynatıcıları, Facebook/Instagram widget’ları, Google AdSense.

3. Çerezlerin Saklama Süresi

• Oturum Çerezleri: Tarayıcıyı kapatana kadar geçerlidir, kısa süreli kullanım için.

• Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca veya manuel silme işlemine kadar saklanır.

Örnek:

• Giriş bilgilerini hatırlama: 30 gün

• Tema ve görünüm tercihleri: 1 yıl

• Analitik veriler: 2 yıl

4. Yasal Dayanaklar ve KVKK Uyumu

4.1 Veri Sorumlusu

• Kuruluş: doluparam.com

• Adres: [Adres ekleyin]

• E-posta: [E-posta ekleyin]

4.2 İşleme Amaçları

• Web sitesinin sağlıklı çalışmasını sağlamak

• Kullanıcı deneyimini artırmak

• İstatistiksel ve performans analizleri yapmak

• Pazarlama faaliyetlerini yürütmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4.3 Hukuki Dayanaklar

• Meşru menfaat (performans çerezleri)

• Açık rıza (pazarlama çerezleri)

• Yasal zorunluluk (temel çerezler)

5. Çerez Tercihlerini Yönetme

• İlk ziyaret: Çerez panelinden tüm çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya özelleştirebilirsiniz.

• Sonradan değişiklik: Sayfa altındaki “Çerez Ayarları” bağlantısından veya tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Tarayıcı bazında kontrol:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler

• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler

• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler

• Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

6. Çerezleri Silme

• Tüm çerezleri temizleme: Tarayıcı geçmişini ve çerezleri temizleyin.

• Belirli site çerezlerini silme: Tarayıcı ayarlarından doluparam.com çerezlerini seçerek kaldırabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

• Çerezler güvenli bir şekilde şifrelenir ve HTTPS üzerinden iletilir.

• Yetkisiz erişimlere karşı düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır.

• Hesap silme durumunda ilgili çerezler de temizlenir.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

• Bilgi alma hakkı: İşlenen verilerinizi görebilirsiniz.

• Düzeltme hakkı: Yanlış bilgiler varsa düzeltilmesini isteyebilirsiniz.

• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

• İtiraz hakkı: Veri işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Hak kullanımı için:

• E-posta: [ekleyin]

• Web form: [ekleyin]

• Posta: [ekleyin]

⏰ Geri dönüş: 30 gün içerisinde sağlanır.

9. Politika Güncellemeleri

• Yeni çerez türleri eklediğimizde

• Yasal düzenlemeler değiştiğinde

• Teknolojik güncellemeler olduğunda

Bilgilendirme: Site üzerinde banner, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla yapılır.

10. Özel Durumlar

• Çocuklar: 13 yaş altı kullanıcılar özel izin gerektirmez, ebeveyn kontrolü desteklenir.

• Mobil uygulama: Çerez politikası sadece web sitesi içindir. Mobil uygulama için ayrı politika geçerlidir.

• Acil durumlar: Güvenlik tehditlerinde çerez kullanımı geçici olarak değişebilir ve bilgilendirme yapılır.

11. Sık Sorulan Sorular

• Çerezleri reddedersem siteyi kullanabilir miyim?
  Temel özellikler çalışır; bazı kişiselleştirilmiş seçenekler kısıtlanabilir.

• Çerezler güvenli mi?
  Evet, tüm veriler şifrelenir ve güvenle saklanır.

• Tercihlerim hatırlanır mı?
  Evet, tercihlerinizi hatırlamak için çerez kullanılır.

12. İletişim

• Sorularınız için: [e-posta ekleyin]

• WhatsApp: [numara ekleyin]

• Çalışma saatleri: [saatler ekleyin]

• Teknik destek: Çerez ayarları ile ilgili sorunlarda teknik ekibimiz yardımcı olur.

• Şikayet: Önce bizimle iletişime geçin; çözüm bulunmazsa Veri Koruma Kurulu’na başvurabilirsiniz.

🍪 Hatırlatma: Sitemizdeki çerezler, sadece sayfa performansını ve sizin kullanım alışkanlıklarınızı anlamamıza yardımcı olur; verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve sizin izniniz olmadan kaydedilmez.